
Thay đổi nhận thức sâu sắc của nhân viên y tế về vai trò then chốt trong quản lý chất lượng
Khơi dậy tư duy đổi mới sáng tạo, thúc đẩy cải tiến liên tục trong quy trình khám chữa bệnh
Tăng cường phối hợp nội bộ, hướng tới trải nghiệm người bệnh ngày càng hoàn thiện

Nhân viên tự tin đề xuất nhiều sáng kiến cải tiến chất lượng dựa trên thực tiễn
Mức độ hài lòng của người bệnh được kỳ vọng sẽ nâng cao trong thời gian tới
Tinh thần đồng đội và cam kết phục vụ người bệnh được củng cố mạnh mẽ

Bệnh viện Đa khoa Tâm Minh Đức xin gửi lời cảm ơn chân thành đến CHIR – Trung tâm Nghiên cứu Cải tiến Y tế cùng ThS.BS Phan Thị Ngọc Linh – người dẫn dắt chương trình tập huấn với sự tận tâm và chuyên nghiệp.

Cùng nhau, chúng ta không chỉ nâng cao chất lượng y tế mà còn kiến tạo môi trường chăm sóc người bệnh an toàn, sáng tạo và nhân văn.